京东无人超市宏图大道店开业,人会失业吗?告诉您答案!

分类:AI城市,AI教育,城市物联网   2018-08-28    94浏览   0条评论


6月15日,在宏图大道地铁站,也就是武汉客厅首家京东无人超市迎来开业,引来众多市民尝鲜。进入无人超市,需先绑定你的“脸”。通过京东APP—我的—我的钱包—无人超市或是微信小程序,上传照片并开通免密支付,在入门的闸机上扫描手机生成的二维码,同时抬头看前方的摄像头,摄像头会自动进行人脸识别,随后就能“刷脸”进店选购了。

整个超市面积159平方米,店内除了有食品饮料、日用百货外,还有部分生鲜产品。和普通超市不一样,无人超市的商品价签是一块电子墨水屏,如果商品价格因促销等原因需要调整,通过后台就能调整,不需要工作人员到店内更换。据了解,自去年10月在北京京东总部开设首家无人超市后。今年5月底,京东无人超市已经覆盖包括北京、天津、大连、西安、宿迁、济南、长春、雄安新区等10余座城市地区,实现了办公楼、购物商超、加油站、景区、政府驻地等多场景布局。

似乎在一夜之间,无人商店蜂拥而至,目前舆论热议的零售业失业潮,是否会随之来临?这么多无人商店开业,只是引发收银员下岗吗?无人化就像一场蝴蝶风暴,将引发从生活方式到工作就业再到经济转型的巨大变化。作为个体,技术变革对人们职业前途的影响随时发生。

虽然说超市内没有售货员和收银员,但是你想“浑水摸鱼”那是不可能,把物品放在兜里“偷偷”带出去那是不可能的。因为无人售货店内有着多个摄像头,基于大数据人脸识别算法进行,当识别匹配到人的生物特征后,会和个人信用进行绑定,也就是说你未来的一切行为都会被影响。即使多人拥挤在一个货柜前抢,戴上墨镜和口罩系统也能准确识别出来。无人零售的优势显而易见,那就是人工成本大大降低,提高购物便捷性,让城市更智能。

无人超市会否带来失业潮?

备受争议的Amazon Go, 这一在国外被称作为就业杀手的新商店形态,不去看它那神奇的自动化技术,只看它的运营,不难发现,它的人类员工数量其实比同规模的便利店还要多。Amazon Go 规模和一家普通的7-11差不多大,一家7-11往往就只有两个员工,一个负责收银,一个帮顾客装食物。而 Amazon Go的里面,却需要一个厨师团队来准备外带食物,因为它的定位是为高端顾客服务,而这些顾客想要购买的是新鲜制作的食物。

在未来几十年内,零售行业有三点不会发生变化:“顾客喜欢低价的东西;顾客喜欢送货速度快;顾客希望更多更快的选择。”所以无人超市搭配高端的顾客服务将成为必然趋势。或许,智能化、无人化会带动行业的发展,更有可能创造出更多的工作机会,从而促使收银员、导购员等流水作业的人员能转型去从事更需要创造能力的工作。

另外,根据劳动统计局的数据显示,在过去的15年间,有互动元素的工作机会增长了一亿,流水线式的工作机会则被淘汰了三百万。从这一角度来看,科技的发展,或者说自动化、智能化,催生了更多的工作岗位,甚至比淘汰掉的工作岗位要多得多。

所以,我们应该相信社会的自我调节能力。产业的发展带动另一个产业的洗牌,自然淘汰了不适应当下社会发展进程的一些落后事物,甚至是人。

变革,同时会创造出新的就业岗位甚至是机遇和红利。我们唯一可以做的就是顺应时代的步伐,以开放的心态去面对,拥抱变化。这样才能永葆每个人在社会高速发展进程中的竞争力,适应无时无刻都在变化的商业环境。而从另一个层面来讲,我们也无需人人自危,担心生活、就业受到影响,而是应该辩证地来看待这样一个新生事物。

我们相信,技术的发展也在加速人类社会的发展,在近一百年人类所取得的成就几乎超越了人类上下五千年所取得的成就,可见技术的进步还是给人类带来了极大的好处。面对这种技术进步,人只有不断地去接触新事物,掌握新技术,才能化被动为主动,迎接新时代。

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